مديريت در ابهام

  نام کتاب : مديريت در ابهام

نوشته استان ديويس و کريستوفر مير

بخشهايي از اين کتاب خوب را اينجا آورده ام .صحبت از سيستمهايي است که هر يک از آنها به نوبه خود مفيد و خوب و جالب هستند.

 تصور کنيد با مرسدس خود از شهري به شهر ديگر ميرويد که ناگهان صداي نامشخصي از آن مثل غژ غژ يا تق تق توجه شما را بخود جلب ميکند. اين صدا چه ميتواند باشد؟ نارا حت نباشيد . زيرا شرکت مرسدس در حال آزمايش سيستمي است که نرم افزار خودرو را از طريق شبکه اينتر نت به يک مرکز امداد مشتري وصل ميکند . اين سيستم آنها را قادر ميسازد تا مسايل خودروي شما را در ضمن حرکت تشخيص دهند و حتي گاهي به تعمير آن اقدام نمايند.

خريد يک دزد گير لوجاک هيچ تضميني به مالک خودرو در مورد اينکه اتومبيل او دزديده نشود نميدهد . ولي او را در پيدا شدن قطعي آن مطمئن ميسازد. زيرا اين ابزار مخفي پس از دزديده شدن به ارسال علايم راديويي  اقدام ميکند که محل دقيق خودرو  را به نزديک ترين خودروهاي گشت پليس آن حوالي اعلام ميدارد.

يک شرکت کانادايي بنام پت تراک (PET trac ) نسبت به نصب نمونه اي از دزدگيرهاي لوجاک  در سگ و گربه اقدام ميکند تا به پيدا کردن آنها در صورت گم شدن شان کمک نمايد.(اين عمل در چهار ميليون مورد انجام شده و در حال افزايش است ) . شبکه بازيابي تا کنون 17000 حيوان گم شده را به صاحبانشان برگردانده است.

شرکت آسانسور سازي  اوتيس(Otis) هم اکنون در آمريکاي شمالي بيش از يکصد هزار آسانسور مشغول کار دارد و سيستم جديد خود را (که به شرح مختصر آن خواهيم پرداخت ) از سال 1997 شروع کرده و پيش بيني مينمايد ساليانه 10 تا 15 هزار عدد از آسانسورها را به اين سيستم مجهز نمايد.

  اين شرکت در قسمتهاي متحرک آسانسورهاي خود حس گرهايي را نصب ميکند که کارکرد و چگونگي کارکردهاي آنها راثبت مينمايد. يک رايانه مجهز به مودم و تلفن سلولي اطلاعات مذکور را جمع آوري مينمايد. بروز اشکال مکانيکي يا احتمال رويداد آن به رايانه منتقل شده و باعث ميگردد تا ادارات مرکزي اوتيس در جريان قرار گيرند و تعمير کار اعزام نمايند.  بعلاوه تکنيسينهاي اين شرکت لازم نيست زمان زيادي بصورت دوره اي صرف بررسي قطعات  آسانسورهانمايند  و با توجه به اين سيستم تنها به بررسي قسمتهايي که بايد تعويض و يا تعمير نمايند ميکنند.

نبض ساعت جديد سيکو ، به واقع نشان دهنده قلب تپنده زمان است. دستگاه گيرنده علايم ماهواره اي آن دست کم 36 بار در  روز بطور خودکار با وقت اتمي ( مستقر در اداره استانداردها) ميزان ميکند. دستگاه گيرنده مذکور همچنين قادر به جمع آوردي اطلاعات لحظه اي متنوعي نظير قيمتهاي بازار سهام و نشان دادن آن روي ضفحه ساعت ميباشد.

تويوتا در حال برداشتن يک گام ديگر در جهت تامين ايمني است . در وسيله نقليه کاملا ايمن در حال آزمايش شرکت مذکور دوربينها و رادارهايي نصب شده که وضعيت آن را از نظر برخورد با اجسام سخت تشخيص داده و چنانچه راننده ترمز نکند ، خودرو  دو بار  با صدا هشدار ميدهد و سپس بطور خودکار ترمز مينمايد.

همچنين در صورت چرت زدن راننده ابتدا تصوير يک فنجان قهوه بر روي داشبورد چشمک ميزند و سپس صداي ناقوسها بهمراه بيدار شو بگوش مي آيد و در نهايت چنانچه بيدار نشديد به برخورد خشن فيزيکي (زدن پس گردني جانانه) اقدام ميکند.

سرويس ماهواره اي جي ام هم نسبت به کيسه هواي خودروي شما حساس است و به محض به کار افتادن آن علايمي هشدار دهنده دريافت ميکند و فورا با تلفن سلولي شما تماس ميگيرد تا از سلامتي شما مطمئن شود و چنانچه از شما يا تلفن تان پاسخي دريافت نکند ، تقاضاي کمک خواهد کرد.

چنانچه شما نوع اتومبيل مورد نظر خود را مشخص کرده باشيد ، شرکت اتو باي تل کار چانه زني قيمت را براي شما انجام خواهد داد. اين شرکت اينتر نتي که با مجموعه چند گانه اي از فروشندگان خود رو در تماس است سفارش مشتري را به مناقصه ميگذارد .

يک نوآوري ساده ديگر مربوط به شرکت تويتر است . چنانچه به خربد کالايي از يکي از فروشگاههاي اين مجموعه اقدام کنيد و ظرف مدت يکماه بعد در يکي از روزنامه هاي محلي به آگهي در مورد همان کالا برخوريد که قيمت کمتري داشته باشد ، تويتر بطور خودکار به ارسال چکي معادل تفاوت آن به نشاني شما اقدام خواهد کرد . نکته جالب آنکه لازم نيست شما کاري مثل ارسال ادعا نامه بکنيد بلکه از طريق مشخصات ثبت شده شما بطور خودکار کارمندان تويتر با بررسي رايانه اي قيمتها اقدام مينمايند.

اولين مقوله  در اصول و شرايط جديد اقتصاد ي در رابطه با اهميت سرعت در اقتصاد امروزي به معناي اين است که به جاي تکيه و اعتماد بر پيش بيني ، آينده نگري ، و برنامه ريزي بايد به تقويت انعطاف پذيري ، شهامت ، و واکنش سريع اقدام کنيم .

ضد استراتژي !  :

  • – بگذاريد بازار ، پيشنهاد شما را مديريت کند .
  • – بگذاريد بازار ، پيشنهاد شما را قيمت گذاري کند
  • – بگذاريد بازار ، پيشنهاد شما را بازاريابي کند

انتقال جزئيات و تفصيل کسب و کار به شرکتهاي ديگر :

چرا بايد به اين امر علاقمند باشيم ؟ براي دريافت پاسخ  بايد به سيليکون ولي برويم جايي که افراد به سهولت به ابراز عقايد خود  و استفاده از عقايد و نظرات ديگران مي پردازند.

Advertisements

One Response to مديريت در ابهام

  1. شبستان says:

    کتابهای مدیریت همه خیلی جالبن. من خیلی از اونا رو دارم. البته نخوندم!

پاسخی بگذارید

در پایین مشخصات خود را پر کنید یا برای ورود روی شمایل‌ها کلیک نمایید:

نشان‌وارهٔ وردپرس.کام

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری WordPress.com خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

تصویر توییتر

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Twitter خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

عکس فیسبوک

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Facebook خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

عکس گوگل+

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Google+ خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

درحال اتصال به %s

%d وب‌نوشت‌نویس این را دوست دارند: